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情感营销的方式有哪些?- 改变消费者心理的有效策略

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当谈到情感营销时,它是一种可以激发消费者情绪的实用营销技巧。这种技巧以情感影响为主,在人们心里播下种子,与他们建立情感联系,从而增加其对品牌的忠诚度和品牌的优势。

什么是情感营销?

情感营销是一种在消费者中引起情感共鸣的广告营销技巧,旨在促进消费者与品牌之间的情感联系。 情感营销利用人们的情感来吸引消费者,建立长期的情感联系。而不像传统的广告方法那样,只是尝试通过明显的广告造成干扰。

情感营销的方式有哪些?

下面是几种效果显著的情感营销的方式:

1.讲述激动人心但是真实的故事

很多消费者希望他们为家人,社区或者世界做出贡献。品牌可以用一个真实的故事来吸引消费者,提供梦想和机会,让他们深入了解品牌和与品牌相关的个人。

举个例子,Comcast在赛马比赛节目中讲述了一个外卖员如何救了一个落水的老人,而Comcast与外卖员的故事也因为这个真实的事件而受到欢迎。

2.品牌感知

品牌感知是指消费者对品牌所感受到的情感和态度。品牌感知是品牌特有的,消费者在购买决策时考虑的最重要的因素之一。

一些品牌可以通过运用正面情感来树立品牌感知。例如,TOMS是一个运用商业模式来为缺乏慈善机构资格的人提供鞋子的品牌,他们的品牌感知就倾向于积极慈善。

3.运营海报

品牌可以从灵活和个性化的角度来创建视觉刺激,这也是情感营销的一部分。海报能够将品牌关键信息结合起来,与观众分享此品牌的基本信息和品牌故事。

可能最著名的例子是Nike的“Just Do It!”海报。这个标语旨在激发观众积极的态度及自我实现。它的成功吸引了那些寻求运动及改变生活的人。

4.情感联系

情感联系,又称情感链接,是品牌的核心信仰和价值观与消费者进行情感交流的过程。

这通常涉及告诉顾客中的一个故事,“关于我们”页面、视频或图片,这与品牌有关的人物生活经历及经验。这样做,品牌在过程中与观众建立联系,甚至可扩大公众和其他消费者之间的联系。

另一个例子,Shea Moisture打破了乌黑发品牌的传统,开始以健康和自尊为核心宣传口号。他们的网站连接了消费者与社区,分享了关于女性、小型企业和社区创新发展项目的故事。

情感营销的好处是什么?

进行情感营销的好处包括:

  • 品牌忠诚度:消费者与品牌之间的情感联系使得消费者更忠诚与品牌,对品牌的认知更加深刻,更容易回购。
  • 社交传播:愉快的情感信息可以从口感上传播,社交媒体最容易被分享的是有趣又具有情感方面的,鼓励社交分享,有利于增加客户转化。
  • 资产带来的利润:研究表明,情感营销对公司的资产、财务和市场表现产生积极影响。在情感营销方面更热上的公司要比竞争对手表现更好。

结论

情感营销是一个有效的策略,可以从消费者的角度提高品牌在市场中的地位。情感营销的方式很多,品牌可以选择最适合的策略来建立消费者之间的联系和共鸣。通过情感营销方式,品牌可以获得品牌忠诚度、社交传播和利润三个方面的好处,这将帮助公司在市场上获得长期并保持盈利性。

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